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Proj't&Vous est reconnu

Organisme de formation

Dominique Hussenot

Au service de la performance et de la bonne santé  des Organisations et des Hommes

En 2016, après une riche expérience de 11 années en cabinet RH, j’ai créé Proj't&Vous.

 

Consultante en Ressources Humaines depuis plus de 20 ans, spécialisée dans la gestion des carrières, la prévention des Risques Psychosociaux et l'optimisation de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail,

J’ai à cœur d’aider les organisations et les personnes à prévenir les situations de risque, en m’appuyant sur le conseil, la formation et l’accompagnement.


Mon approche vise à faire de la qualité de vie au travail un véritable soutien : protecteur pour les personnes, utile pour les collectifs, porteur de sens pour l’organisation, gagnant pour le dirigeant.

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Pour un engagement personnel et personnalisé, je prône des valeurs fortes​.​​

 

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*L'empathie, par la bienveillance, l'écoute, la compréhension, pour un accompagnement épanouissant

*La flexibilité, par l'adaptabilité, la réactivité, la gestion des imprévus pour un accompagnement personnalisé

*La proximité, par le partage, la flexibilité, l'engagement, pour un accompagnement performant

*Le r​espect, par la confidentialité, la confiance, l'éthique, pour un accompagnement engageant

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Diplômes et Certifications :

  • Titre du Dirigeant – CPA France

  • Diplôme Universitaire Risques Psychosociaux – Université Catholique de Lille

  • Licence Economie et Gestion des Entreprises – IAE Lille

  • Fresque du Facteur Humain – Université du Facteur Humain

  • Bilan de compétences

  • SISEM, MBTI, SOSIE, IRMR, 360°, Central Test

  • Pratique du coaching, Gestion de conflit, Estime de Soi

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Certifications

DU RPS

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Prévention des risques psycho-sociaux et promotion de la qualité de vie et des conditions de trvail

Titre Dirigeant d'Entreprise

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Diplôme RNCP7

Passer de l'opérationnel

au stratégique

Co développement

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Animation de groupe fondée

sur l'intelligence collective (résolution de problèmes, partage des préoccupations, clarification de projets)

Bilan de Compétences

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Analyse et évaluation des compétences professionnelles et personnelles

Pratiques du Coaching
Gestion de conflits

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Accompagnement au changement 

Approche de la communication basée sur les principes de la non-violence

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Méthode analysant le fonctionnement de l’individu dans sa relation aux autres

Estime de Soi

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Méthode, gage d'efficacité et de réussite professionnelle

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Approche de la motivation centrée sur le plaisir

et le sens

Références

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Conditions générales de vente

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​​​​Champ d’application

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Les présentes conditions générales de vente et de fourniture de services s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des produits et des services proposés par Proj’t&Vous. A défaut de dispositions particulières stipulées par écrit, le fait de passer commande à Proj’t&Vous implique l’acceptation pleine et entière de nos conditions générales de vente et de services.

 

Article 1 – Objet

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Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations de Proj’t&Vous et de ses clients. Seules les conditions particulières énoncées s’il y a lieu dans les devis, bons de commandes ou propositions commerciales, les présentes conditions générales et les dispositions Code du Commerce réglementent les conditions de vente des produits et services de Proj’t&Vous. Elles prévaudront sur toutes clauses et conditions contraires pouvant figurer sur les commandes ou autres documents émanant du client.

 

Article 2 – Documents contractuels

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Après analyse de la demande exprimée, Proj’t&Vous adresse une proposition de mission de conseil comprenant les éléments suivants : objet et objectifs de la demande, note d’appréhension et d’analyse, présentation d’une méthodologie de travail, moyens humains et matériels, calendrier prévisionnel, modalités financières. En cas d’accord, le client renvoie la proposition datée, signée, revêtue de la mention « bon pour accord » portant son cachet, accompagné du chèque ou du versement bancaire d’acompte.

 

Article 3 – Tarification et contenu de la prestation

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Le prix de la prestation est ferme. Il est stipulé hors taxes et exprimé en euros portant sur le montant total à payer. A ce prix s’ajoutent les frais de déplacement, le cas échéant. Les conditions de l’offre concernent exclusivement les prestations spécifiées aux devis et/ou aux bons de commande. Seules les corrections demandées par le client et comprises dans le bon de commande seront apportées, toute correction ou prestation supplémentaire et non prévue sur le devis, bon de commande ou proposition commerciale fera l’objet d’une facturation supplémentaire. Le refus de paiement de tout ou partie d’une telle prestation ouvrira le droit pour Proj’t&Vous à la résiliation après mise en demeure envoyée en LRAR et au paiement d’une indemnité égale au préjudice subi et/ou à la valeur de la prestation.

 

Article 4 – Modalités de paiement

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Échéances de paiements : 30 % à la signature du bon de commande. A l’issue de la prestation, Proj’t&Vous adressera une facture à l’entreprise ou à l’organisme. Le règlement devra être effectué par chèque, par virement ou par mandat libellé à l’ordre de Proj’t&Vous à 30 jours à réception de la facture. Tout retard de paiement donnera lieu à des pénalités de retard calculées suivant les règles légales en vigueur. Le taux des pénalités de retard de paiement est égal au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente, majoré de 5 points (Code du commerce art. L. 441-6, al. 3 modifié). Une indemnité forfaitaire de 40 € est due au créancier pour frais de recouvrement, à l’occasion de tout retard de paiement (Code du commerce art L. 442-6). Les pénalités de retard sont exigibles sans qu’un rappel soit nécessaire. En cas d’accord de paiement échelonné entre les parties, le non-paiement d’une seule échéance entraînera de plein droit et à la seule initiative de Proj’t&Vous la déchéance du terme après mise en demeure envoyée par LRAR.

 

Article 5 – Délais et livraison

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Proj’t&Vous s’engage à tout mettre en œuvre pour procéder à la réalisation des prestations commandées par le client, mais ne souscrit aucune obligation de délais, sauf convention particulière. La réalisation des prestations est notamment tributaire de la fourniture par le client des informations nécessaires à la réalisation de la commande.

 

Article 6 – Nature des obligations

 

​6.1 Obligations du prestataire

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6.1.1 Pour l’accomplissement des prestations prévues, Proj’t&Vous s’engage à donner ses meilleurs soins, conformément aux règles de l’art. La présente obligation est une obligation de moyens.​

6.1.2 Le prestataire appelé à travailler dans les locaux du client dans le cadre des prestations à effectuer devra se conformer aux prescriptions (règlement intérieur, code d’entreprise, etc.).​

6.1.3 Le prestataire signalera au client tous les éléments lui apparaissant de nature à compromettre la bonne exécution de la prestation.​

 

6.2 Obligations du client​

 

6.2.1 Le client s’engage à collaborer avec Proj’t&Vous en mettant à disposition, toutes les informations utiles, ainsi que les moyens techniques et humains, nécessaires à la bonne exécution de la prestation et au respect des délais d’exécution.​

6.2.2 Le client s’engage à désigner, pour la durée de la prestation, une personne qualifiée ayant la responsabilité de prendre ou de faire prendre toute décision au nom du client et à mettre en rapport le personnel de la SATL Storytelling Conseil réalisant cette prestation avec les membres de son personnel concernés par la réalisation de cette prestation.

6.2.3 Le client s’engage à communiquer au prestataire toute information dans la mesure où celle-ci est nécessaire à la bonne réalisation de la prestation.

 

Article 7 – Droit de publicité​

​

Sauf mention contraire explicite du client, Proj’t&Vous se réserve le droit de mentionner sa réalisation pour la société cliente comme référence dans le cadre de ses démarches de prospection commerciale, de communication externe et de publicité.

 

Article 8 – Force majeure​

 

Proj’t&Vous ne pourra être tenue pour responsable d’un délai non respecté pour cause de tout cas fortuit ou de force majeure comme, en particulier, tout acte émanant d’une autorité civile ou militaire, de fait ou de droit de grève, incendie, inondation, dégâts des eaux, tempête et foudre, accident, émeute, attentat, tout fait imputable à un tiers, ou autre circonstance ayant une cause externe et l’empêchant, directement ou au travers d’un tiers, de répondre aux dites obligations.​

 

Article 9 – Annulation ou réalisation partielle​

 

Toute résiliation ou modification doit être faite au plus tard 15 jours avant la date de début de la prestation. En cas d’annulation ou de renoncement par le client au-delà de ce délai, Proj’t&Vous facturera une indemnité de 30% du coût de la prestation.​

 

Article 10 – Limitation de responsabilité​

 

Proj’t&Vous n’est soumise qu’à une obligation de moyens envers le client. La responsabilité du prestataire ne saurait être recherchée pour des dommages résultant d’erreurs provenant de documents ou d’informations fournies par le client. Dans le cas où la responsabilité de Proj’t&Vous serait engagée à l’occasion de la réalisation de la prestation, le client ne pourra réclamer les dommages et intérêts que dans la limite du prix de vente hors taxes de la prestation, et ce quelle que soit la nature du préjudice. La responsabilité globale de Proj’t&Vous au titre des présentes est limitée aux seuls dommages matériels directs causés au client résultant de fautes dûment prouvées qui lui seraient imputables. En aucune circonstance, Proj’t&Vous ne sera tenue d’indemniser les dommages immatériels consécutifs ou non à un dommage matériel tels que notamment, les pertes d’exploitation, les pertes de production, le manque à gagner, la perte de profits, la perte de contrat, la perte d’image, la perte d’une chance, le préjudice commercial, les surcoûts de production, ainsi que tout dommage indirect. Le client et ses assureurs dont il se porte fort déclarent renoncer à tout recours contre Proj’t&Vous au-delà des limites et exclusions ci-dessus exposées. En cas d’inexécution de tout ou partie de ses prestations pour des raisons qui lui sont imputables, Proj’t&Vous ne pourra être tenue responsable que des dommages directs et ceci, dans la limite de 30 % du montant des honoraires de la prestation concernée. Ceci exclut toute inexécution ou exécution fautive du fait d’un cas de force majeure visés à l’article 8 ci-après ou du fait du client.

 

Article 11 – Confidentialité

 

Tant pendant le cours du présent contrat qu’après son expiration pour quelque cause que ce soit, les parties garderont strictement confidentielles et s’interdiront d’utiliser les informations confidentielles de toute nature qu’elles auront été amenées à connaître sur leurs activités et leur entreprise respectives. Cette obligation de confidentialité perdure tant que les informations confidentielles ne sont pas tombées dans le domaine public.Les parties s’engagent à utiliser les informations confidentielles qu’aux seules fins d’exécution du contrat.

 

Article 12 – Juridiction

 

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français. A défaut de résolution amiable, le tribunal de commerce de Lille sera seul compétent pour tout litige relatif à l’interprétation et l’exécution d’un contrat et de ses suites.

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